Nutzerrechte

Sie haben das Recht, unentgeltlich Auskunft über die von uns gespeicherten Daten zu erhalten. Wenn Sie Informationen über die Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten wünschen, können Sie sich jederzeit an uns wenden.

Wir werden Ihre datenschutzrechtlichen Anfragen so schnell wie möglich bearbeiten. Bitte beachten Sie jedoch, dass die Bearbeitung unter Umständen bis zu einem Monat dauern kann. Sollten wir mehr als vier Wochen für eine abschließende Klärung benötigen, werden wir Ihnen zumindest eine Zwischenmeldung mit der voraussichtlichen Bearbeitungszeit zukommen lassen.

In einigen Fällen können oder dürfen wir möglicherweise keine Auskunft geben. Falls dies gesetzlich zulässig ist, werden wir Ihnen den Grund für die Verweigerung zeitnah mitteilen. Sie haben auch das Recht, eine Beschwerde einzureichen, wenn Sie mit unserer Handhabung Ihrer Daten nicht zufrieden sind.

Ihre Rechte im Einzelnen:

• Ihr Recht auf Auskunft, Information und Berichtigung

  Sie haben das Recht, Auskunft über die personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir von Ihnen verarbeiten. Falls Ihre Daten unrichtig sind, können Sie eine Berichtigung dieser Daten verlangen. Sollten Ihre Daten unvollständig sein, haben Sie das Recht, eine Vervollständigung dieser Daten zu verlangen.

• Ihr Recht auf Löschung Ihrer personenbezogenen Daten

  Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer persönlichen Daten bei uns zu beantragen. Um eine solche Anfrage zu stellen, senden Sie bitte eine E-Mail mit dem Betreff "Datenlöschung" an unseren Kundenservice unter kundenservice@lotto-hessen.de.
  
  Sie können die unverzügliche Löschung Ihrer personenbezogenen Daten aus verschiedenen Gründen verlangen, darunter:
  
  •    Wenn Ihre personenbezogenen Daten für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr benötigt werden.
  - Wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen und es keine andere rechtliche Grundlage für die Verarbeitung gibt.
  - Wenn Sie der Verarbeitung widersprechen und es keine überwiegenden berechtigten Gründe für die Verarbeitung gibt.
  - Wenn Ihre personenbezogenen Daten unrechtmäßig verarbeitet wurden.
  - Wenn Ihre personenbezogenen Daten gelöscht werden müssen, um gesetzlichen Anforderungen zu entsprechen.
  
  Bitte beachten Sie, dass ein Anspruch auf Löschung von personenbezogenen Daten davon abhängt, ob es einen legitimen Grund für die Verarbeitung gibt.
   

• Ihr Recht auf Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten

  Sie haben das Recht, unter bestimmten Umständen eine Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Dies kann in folgenden Fällen zutreffen:
  
  - Wenn Sie die Richtigkeit Ihrer personenbezogenen Daten bestreiten und wir die Möglichkeit hatten, die Richtigkeit zu überprüfen.
  - Wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unrechtmäßig erfolgt und Sie anstelle einer Löschung eine Einschränkung der Nutzung verlangen.
  - Wenn wir Ihre Daten nicht mehr für die Zwecke der Verarbeitung benötigen, Sie diese jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen.
  - Wenn Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben, solange noch nicht feststeht, ob Ihre Interessen gegenüber unseren berechtigten Interessen überwiegen.
  
  Wenn Sie eine Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten wünschen, können Sie sich mit einer entsprechenden Anfrage an unseren Kundenservice unter kundenservice@lotto-hessen.de wenden. Wir werden Ihre Anfrage prüfen und gegebenenfalls die erforderlichen Maßnahmen ergreifen.
   

• Ihr Recht auf Widerspruch

  Wir verarbeiten Ihre Daten aufgrund berechtigter Interessen oder im öffentlichen Interesse. In solchen Fällen haben Sie das Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen. Dies gilt auch dann, wenn wir Ihre Daten für Direktwerbungszwecke verwenden. Bitte beachten Sie unsere zusätzlichen Erläuterungen:

  Ihr Recht auf Widerruf
  Wenn Sie uns Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegeben haben, haben Sie das Recht, diese Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Der Widerruf beeinflusst nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die aufgrund Ihrer vorherigen Einwilligung erfolgt ist.

  Ihr Beschwerderecht
  In Einzelfällen kann es vorkommen, dass Sie mit unserer Antwort auf Ihr Anliegen nicht zufrieden sind. In solchen Fällen haben Sie das Recht, eine Beschwerde beim Datenschutzbeauftragten von LOTTO Hessen sowie bei der Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen. Die zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde für LOTTO Hessen ist:

  
  Der Hessische Datenschutzbeauftragte 
  Gustav-Stresemann-Ring 1 
  65189 Wiesbaden 
  Tel.: 0611-1408-0 
  E-Mail: poststelle@datenschutz.hessen.de

  Einzelfallbezogenes Widerspruchsrecht
  Sie haben das Recht, unter bestimmten Umständen und basierend auf Ihrer besonderen Situation, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen. Dies gilt, wenn die Datenverarbeitung im öffentlichen Interesse oder aufgrund einer Interessenabwägung erfolgt. Wenn Sie Widerspruch einlegen, werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. 
  
  Ihr Widerspruch kann formlos erfolgen und sollte bevorzugt an folgende Adresse gerichtet werden:

  LOTTO Hessen GmbH 
  Datenschutzbeauftragter 
  Rosenstraße 5-9 
  65189 Wiesbaden 
  E-Mail: datenschutz@lotto-hessen.de
   

• Ihr Recht auf Datenübertragbarkeit

  Sie haben das Recht, personenbezogene Daten, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, in einem übertragbaren Format zu erhalten.

• Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten für werbliche Ansprache

  Wir nutzen Ihre Kundendaten, um mit Ihnen in Kontakt treten und ggf. auch werbliche Angebote zusenden zu können. Die werbliche Ansprache per E-Mail, der nicht zwingend eine vorherige ausdrückliche Einwilligung von Ihnen vorausgegangen sein muss, erfolgt gemäß §7 Abs. 3 UWG sowie unseres berechtigten Marketing-Interesses. Im Falle eines Widerspruchs verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr für diese Zwecke. Der Widerspruch sollte mit dem Betreff „Werbewiderspruch“ erfolgen und sollte möglichst gerichtet werden an: 

  LOTTO Hessen GmbH
  Kundenservice/CRM 
  Rosenstraße 5-9 
  65189 Wiesbaden 
  E-Mail: kundenservice@lotto-hessen.de 
   

   

• Widerspruch gegen die Erfassung Ihrer Daten durch Cookies

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