Limits FAQ

Ihre Limits können Sie unter "Wettkonto > Verpflichtendes Limit" oder"Wettkonto > optionale Limits“ jederzeit erhöhen / herabsetzen. Um Änderungen vornehmen zu können, müssen Sie angemeldet sein. Bitte beachten Sie, dass eine Verringerung des Limits unmittelbar wirksam wird. Eine Erhöhung hingegen wird aufgrund gesetzlicher Vorgaben erst nach 7 Tagen gültig.

Bei dem verpflichtenden Limit handelt es sich um das monatliche anbieterübergreifende Einzahlungslimit, welches durch § 6c des Glücksspielstaatsvertrags gesetzlich geregelt ist. Es gilt für alle Glücksspielanbieter im Internet und es muss von Ihnen festgelegt werden, wenn Sie ein Produkt aus dem „Schnelles Spiel“-Bereich kaufen möchten, wozu Online-Rubbellose, Online-Games und KENO zählen.

Die optionalen Limits sind freiwillige Limits. Diese gelten nur auf der Webseite von LOTTO Hessen und beziehen sich auf Ihre Einsätze, Einzahlungen oder Verluste auf Tages-, Wochen- oder Monatsbasis.

Wenn Sie Ihr Limit verringern, wird diese Änderung unmittelbar wirksam; eine Erhöhung tritt hingegen erst nach 7 Tagen in Kraft. Diese Fristen sind gesetzlich vorgegeben.

Nach § 6c (3) des Glücksspielstaatsvertrags ist eine Erhöhung des Limits erst nach einer Schutzfrist von sieben Tagen erlaubt. Durch die gesetzliche Regelung ist eine Beschleunigung des Prozesses nicht möglich.

Ja. Ihre gesetzten Limits wirken sich auch auf Ihre Abos aus. Behalten Sie Ihre Limits daher immer im Blick. Bitte beachten Sie, dass eine Verringerung des Limits direkt wirksam wird. Eine Erhöhung hingegen wird aufgrund gesetzlicher Vorgaben erst nach 7 Tagen gültig.

Das anbieterübergreifende Einzahlungslimit können Sie unter "Wettkonto > Verpflichtendes Limit" erhöhen oder verringern. Bitte beachten Sie, dass eine Verringerung des Limits sofort wirksam wird. Eine Erhöhung hingegen wird aufgrund gesetzlicher Vorgaben erst nach 7 Tagen gültig.

Angebote aus dem Bereich des "schnellen Spiels" unterliegen zusätzlichen gesetzlichen Auflagen. Deshalb gibt es für diese Spielart ein gesondertes monatliches anbieterübergreifendes Einzahlungslimit.

Produkte aus dem Bereich des "schnellen Spiels", sind vom monatlichen anbieterübergreifenden Einzahlungslimit betroffen. Dazu gehören KENO, Online-Rubbellose und Online-Games.

Sollten Sie bei mehreren Anbietern am Online-Glücksspiel teilnehmen und dort ein anderes Limit eingegeben haben, ist es technisch nicht möglich, dieses Limit auf der Seite von Lotto Hessen anzuzeigen. Demnach kann es vorkommen, dass ein abweichendes Limit in Ihrer Limit Historie angezeigt wird. Dennoch ist immer das von Ihnen zuletzt gesetzte Limit anbieterübergreifend gültig. Sie haben die Möglichkeit jederzeit unter „Mein Lotto > verpflichtendes Limit“ Ihr Limit anzupassen. Bitte beachten Sie, verringern Sie Ihr Limit oder behalten Sie es bei, wird es sofort gültig. Eine Erhöhung hingegen wird aufgrund gesetzlicher Vorgaben erst nach 7 Tagen gültig.

Ja. Auch das Transferieren von Guthaben vom Unterkonto Lotterie auf das Unterkonto "Schnelles Spiel" wird als Einzahlung gedeutet und wirkt sich auf Ihr anbieterübergreifendes monatliches Einzahlungslimit aus.

Mit dem Einsatzlimit legen Sie fest, wie hoch die Summe ist, die Sie pro Tag, Woche oder Monat für die Spielteilnahme einsetzen wollen.

Das Einsatzlimit können Sie unter "Wettkonto > Optionale Limits" erhöhen oder verringern. Bitte beachten Sie, dass eine Verringerung des Limits sofort wirksam wird. Eine Erhöhung hingegen wird aufgrund gesetzlicher Vorgaben erst nach 7 Tagen gültig.

Falls Sie Ihr Einsatzlimit für einen Tag, eine Woche oder einen Monat erreicht haben, können Sie keine weiteren Einsätze für die Produkte auf der Webseite von LOTTO Hessen tätigen. Sobald ein neuer Tag, eine neue Woche oder ein neuer Monat begonnen hat, können Sie wie gewohnt wieder Einsätze tätigen. Bitte beachten Sie, dass Sie in diesem Zeitraum auch nicht an Ihren Abos teilnehmen.

Die Höhe des Einsatzlimits wurde vom Gesetzgeber definiert.

Das Einzahlungslimit legt fest, wie viel Geld Sie pro Tag, Woche oder Monat auf Ihr Wettkonto aufladen können. Das Einzahlungslimit gilt nur für LOTTO Hessen und ist freiwillig.

Das Einzahlungslimit können Sie unter "Wettkonto > Optionale Limits" erhöhen oder verringern. Bitte beachten Sie, dass eine Verringerung des Limits sofort wirksam wird. Eine Erhöhung hingegen wird aufgrund gesetzlicher Vorgaben erst nach 7 Tagen gültig.

Das Einzahlungslimit gilt für alle Produkte, d.h. sowohl für "Lotterien" als auch für "Schnelles Spiel".

Falls Sie Ihr Einzahlungslimit für einen Tag, eine Woche oder einen Monat erreicht haben, können Sie keine weiteren Einzahlungen tätigen.  Das Spielen mit vorhandenem Guthaben in Ihrem Wettkonto ist in dem Zeitraum weiterhin möglich.

Haben Sie ein anbieterübergreifendes Einzahlungslimit gesetzt, welches größer ist als das Einzahlungslimit, können Sie nur bis zum Erreichen des Einzahlungslimits am "Schnellen Spiel" teilnehmen. Ist das anbieterübergreifende Einzahlungslimit kleiner als das Einzahlungslimit, können Sie bis zum Erreichen des anbieterübergreifenden Einzahlungslimits am "Schnelle"n Spiel teilnehmen. Die Lotterie-Produkte sind vom anbieterübergreifenden Einzahlungslimit nicht betroffen.

Das Verlustlimit begrenzt die Höhe eines möglichen Verlustes. Also wie weit der Kontostand pro Tag, Woche oder Monat sinken darf.

Das Verlustlimit können Sie unter "Wettkonto > Optionale Limits" erhöhen oder verringern. Bitte beachten Sie, dass eine Verringerung des Limits direkt wirksam wird. Eine Erhöhung hingegen wird aufgrund gesetzlicher Vorgaben erst nach 7 Tagen gültig.

Durch jede Spielteilnahme ist auch ein vollständiger Einsatzverlust möglich, sodass es zur Überschreitung des Verlustlimits kommen könnte. Aus Spielerschutz und um Ihr Verlustlimit nicht zu übersteigen kann es deswegen vorkommen, dass Sie Einsätze nicht tätigen können, obwohl Ihr Verlustlimit zu dem Zeitpunkt noch nicht überschritten wurde. Dies gilt auch für Ihre Abos.