Hinter den Kulissen: Von der Spielscheinabgabe bis zur Gewinnauszahlung

Wissenswertes | 25. Januar 2024

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Sie wollten schon immer wissen, was mit Ihrem Spielschein passiert, nachdem Sie Ihre Tipps in der Verkaufsstelle oder online abgegeben haben? Anhand eines Beispiels zeigen wir Ihnen, welche Stationen und Prüfungen der LOTTO-Schein für die Samstagsziehung durchläuft, wie die Gewinnermittlung deutschlandweit erfolgt und wie Sie Ihren Gewinn erhalten.

1. Spielscheinabgabe
In einer Verkaufsstelle von LOTTO Hessen füllt der Kunde einen Spielschein für die Samstagsziehung von LOTTO 6aus49 aus, welcher vom Verkaufsstellenpersonal über das Terminal eingelesen wird. Somit werden die getippten Zahlen im Zentralsystem von LOTTO Hessen gespeichert. Der Kunde erhält anschließend eine Quittung mit einer Spielquittungsnummer, seinen getippten Zahlen und dem Ziehungsdatum.

2. Annahmeschluss
Die bundesweite Ziehung für LOTTO 6aus49 findet samstags um 19:25 Uhr im Studio des Saarländischen Rundfunks in Saarbrücken statt. Bis 19 Uhr haben die Kunden Zeit, ihren Spielschein abzugeben. Nach dem LOTTO Annahmeschluss ist die Spielabgabe für diese Ziehung für 15 Minuten gesperrt. So wird gewährleistet, dass keine weiteren Spielscheine an dieser Ziehung teilnehmen.
Diese Frist stellt sicher, dass vor der Ziehung alle gespielten Tipps manipulationssicher gespeichert sind.

3. Gewinnerermittlung und Quotenberechnung
Die gezogenen Gewinnzahlen werden an die Presse und die einzelnen Landeslotteriegesellschaften übermittelt. Nachdem diese im Zentralsystem von LOTTO Hessen angekommen sind, werden die gespeicherten Tipps mit den Gewinnzahlen abgeglichen und somit die hessischen Gewinner ermittelt.

Jede Landeslotteriegesellschaft überträgt die Anzahl ihrer Gewinner für die einzelnen Gewinnklassen und die Gesamtsumme der Spieleinsätze (in Euro) an eine zentrale Kontroll- und Verrechnungsstelle. Von dort aus wird jeder Landeslotteriegesellschaft das Gesamtergebnis der Spieleinsätze und Gewinner je Gewinnklasse mitgeteilt. Dieses Gesamtergebnis ist zudem die Basis für die Quotenbildung der Ziehung. Nun ist auch bekannt, ob der Jackpot geknackt wurde.

4. Gewinnbenachrichtigung
Ab 12 Uhr des ersten Arbeitstages nach der Ziehung stehen die Gewinne zur Auszahlung bereit. Kunden, die ihre E-Mail bei LOTTO Hessen hinterlegt haben, erhalten ab diesem Zeitpunkt eine Gewinnbenachrichtigung per E-Mail.

Abo-, Online- und Hochgewinne werden automatisch auf die hinterlegten Konten überwiesen.

5. Gewinnauszahlung im Fall eines Hochgewinns ab 8.000 Euro:

Alle Gewinne ab 8.000 Euro zählen als Zentralgewinn. In diesem Fall muss der Gewinner, sofern er anonym gespielt hat, in einer Verkaufsstelle von LOTTO Hessen ein Gewinnanforderungsformular ausfüllen. Dieses Formular wird zusammen mit der Original-Spielquittung am Terminal eingelesen. Während dieses Vorgangs erhält die Spielquittung durch das Terminal in der Verkaufsstelle den Stempel „Zentralgewinn“.

Anschließend werden beide Dokumente zur weiteren Bearbeitung durch ein internes Postsystem an den Kundendienst in der Zentrale von LOTTO Hessen gesendet. Zusätzlich bekommt der Gewinner eine Anforderungsbestätigung und eine Kopie des Spielauftrages.

6. Registrierungs- und Bestätigungsprozess
Der Kundendienst registriert und erfasst die Kundendaten der Gewinnanforderungsformulare im System. Dieser Registrierungs- und Bestätigungsprozess wird im „Vier-Augen-Prinzip“ durchlaufen, um so eine menschliche Kontrolle der systemseitig erfassten Daten zu gewährleisten.

7. Quotenfreigabe bei Hochgewinnen ab 100.000 Euro (der Gewinnklasse 1,2 und 3):
Hochgewinne ab 100.000 Euro der Gewinnklassen 1,2 und 3 unterliegen der Quotenfreigabe und werden nach Ablauf einer Woche am zweiten bundesweiten Werktag überwiesen.

Beispiel:
Sie haben an einem Samstag LOTTO 6aus49 gespielt und einen Hochgewinn erzielt, dann erfolgt die Auszahlung des Gewinns planmäßig dienstags, zehn Tage nach der Ziehung. Wäre dieser Dienstag ein gesetzlicher Feiertag, würde die Gewinnauszahlung erst am darauffolgenden Werktag erfolgen.

Tipper mit Kundenkarte

Mit unserer LOTTOCard, der kostenlosen Kundenkarte von LOTTO Hessen, lassen sich viele Schritte vereinfachen:

Spielen Kunden in einer unserer Verkaufsstellen mit ihrer LOTTOCard, wird diese gescannt und die hier hinterlegte Kartennummer mit den im Zentralsystem von LOTTO Hessen gespeicherten Kundendaten abgeglichen. Auf ihrer Spielquittung ist dann der Kundenname und die Kartennummer vermerkt.
Sollten Kunden ihre Spielquittung verlieren, kann diese von LOTTO Hessen problemlos gesperrt werden. Den Gewinn können die Tipper dann unter Vorlage ihres Ausweises in der LOTTO Hessen Zentrale in Wiesbaden abholen.

Ein weiterer Vorteil beim Spielen mit der LOTTOCard besteht darin, dass Gewinne in einer ausgewählten Verkaufsstelle zur Abholung reserviert werden können.
Gewinne bis zu 8.000 Euro werden nach 5 Wochen automatisch auf das hinterlegte Bankkonto überwiesen, ohne dass der Kunde hier tätig werden muss.
Gewinne über 8.000 Euro werden sogar direkt auf das Bankkonto übertragen.
Hochgewinne über 100.000 Euro erhalten die Glücklichen nach einer einwöchigen Auszahlungssperre.

Online-Tipper

Auch wenn man als online registrierter Kunden auf unserer Webseite oder über die LOTTO Hessen App einen Spielschein abgibt, werden die hinterlegten Daten direkt an unser Zentralsystem übertragen.
Anders als beim Tippen in der Verkaufsstelle, werden die Gewinne direkt nach Bekanntgabe der Quoten auf das Wettkonto der Gewinner übertragen. Von hier kann man den gewünschten Betrag einfach auf das Bankkonto überweisen.

Nun kennen Sie die einzelnen Stationen, die Ihr Spielschein durchläuft. Schicken Sie doch ganz unkompliziert jetzt online Ihren LOTTO-Schein auf seinen Glücksweg!

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